Qantas externalizará 850 empleos corporativos locales a Accenture, gigante de la consultoría, y la mayoría de los puestos se trasladarán a India, mientras la aerolínea acelera su inversión en IA. En un correo electrónico interno enviado al personal el martes, la directora ejecutiva de la compañía australiana, Vanessa Hudson, dijo: «Esta es una noticia difícil para algunos y lamento la incertidumbre que genera». Los recortes de empleo comenzarán a mediados de 2027, dijo, y empezarán con puestos de finanzas, compras, recursos humanos y marketing que se trasladarán «principalmente» a equipos en India y «algunos en Australia», mientras la empresa busca modernizar sus sistemas informáticos.
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